Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Для возврата бракованного товара мы просим прислать письмо на нашу почту со следующей информацией: 1. Укажите свои контактные данные 2. Укажите номер счета или заказа. 3. Укажите количество бракованого товара 4. Опишите максимально подробно причину возврата 5. Сделайте фото брака и приложите к письму. Далее комиссия расмотрит Вашу претензию и выносит решение. Если товар бракованный мы свяжемся с Вами, что бы договориться о сроках возврата или обмена на качественный товар. Доставка бракованного товара осуществляется за счет покупателя. Товар с нанесенным изображением, согласно заявке покупателя, обмену и возврату не подлежит.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.