Еко-ручка

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Для повернення бракованого товару ми просимо надіслати листа на нашу пошту з наступною інформацією: 1. Вкажіть свої контактні дані 2. Вкажіть номер рахунку або замовлення. 3. Вкажіть кількість бракованого товару 4. Опишіть максимально докладно причину повернення 5. Зробіть фото шлюбу та додайте до листа. Далі комісія розгляне Вашу претензію та виносить рішення. Якщо бракований товар ми зв'яжемося з Вами, щоб домовитися про терміни повернення або обміну на якісний товар. Доставка бракованого товару здійснюється з допомогою покупця. Товар із нанесеним зображенням, згідно з заявкою покупця, обміну та поверненню не підлягає.